Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez zoryscapovent, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire.
1. Informations que nous collectons
Données d'identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance et adresse postale nécessaires pour créer et gérer votre compte.
Données financières
Informations sur vos revenus, dépenses, catégories budgétaires et objectifs financiers que vous saisissez dans notre plateforme.
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et temps passé sur notre site.
Collecte automatique
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez zoryscapovent. Ces données incluent votre activité sur la plateforme, les fonctionnalités utilisées, et les préférences d'utilisation. Ces informations nous aident à améliorer nos services et à personnaliser votre expérience utilisateur.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités de notre plateforme pourraient être limitées. Nous utilisons également des pixels de suivi pour analyser l'efficacité de nos communications.
2. Utilisation de vos données
- Fournir et maintenir nos services de gestion budgétaire
- Personnaliser votre expérience et vos recommandations financières
- Traiter vos demandes et vous fournir un support client
- Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et garantir la sécurité de notre plateforme
Finalités légitimes
Nous traitons vos données personnelles sur la base de différents fondements juridiques selon le RGPD, notamment votre consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale, ou nos intérêts légitimes. Pour chaque traitement, nous nous assurons que le fondement juridique est approprié et respecte vos droits.
3. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :
| Destinataire | Type de données | Finalité |
|---|---|---|
| Prestataires de services | Données techniques et d'utilisation | Hébergement, maintenance, support technique |
| Partenaires financiers | Données financières anonymisées | Amélioration des services budgétaires |
| Autorités légales | Données pertinentes sur demande | Respect des obligations légales |
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
4. Vos droits
Droits garantis par le RGPD
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Pour des raisons de sécurité, nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.
5. Sécurité des données
Mesures de protection
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
- Surveillance continue de notre infrastructure
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Formation du personnel sur la protection des données
- Politiques d'accès strictes et principe du moindre privilège
Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement sécurisé. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation en vigueur.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Voici nos périodes de conservation :
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée d'utilisation du service | Fourniture du service |
| Données financières | 5 ans après fermeture du compte | Obligations comptables |
| Données de connexion | 12 mois | Sécurité et lutte contre la fraude |
| Données marketing | 3 ans après dernière interaction | Gestion des communications |
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
8. Contact et réclamations
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
zoryscapovent
65 Avenue Jean Jaurès
51100 Reims, France
Téléphone : +33 4 11 93 72 23
E-mail : info@zoryscapovent.com
Délégué à la protection des données
Si vous avez des questions spécifiques concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse : dpo@zoryscapovent.com
Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Vous pouvez également nous contacter directement pour résoudre toute préoccupation.